CRM rådgivning
Waken bidrar til å etablere en god CRM-strategi, avdekke behov for forretnings-prosesser, systemvurdering og hvordan komme i gang med CRM. Vi gjennomfører forprosjekter hvor vi utarbeider målbildet og hvilken CRM-strategi du bør ha for å få mest mulig igjen for investeringen.
Hvis du allerede har et CRM-system som ikke brukes optimalt, kan vi sørge for at du får større effektuttak fra eksisterende system. Waken er din strategiske samarbeidspartner som hjelper din virksomhet fra strategi til faktisk bruk.
Vi bistår deg gjerne med:
-
CRM-strategi
-
CRM behovsanalyse
-
CRM anskaffelse
-
CRM-kom-i-gang
-
Få mer ut av CRM
Innsiktsbasert kundedialog
Har du behov for å spisse markedsføringsstrategien? Start kartleggingsprosessen med en workshop i innsiktsbasert kundedialog!
Innsamlet data gir dere en verdifull innsikt i hvordan kundene opplever produktene - og hvordan de responderer på eksisterende markedskommunikasjon. Vi hjelper dere å få best mulig beslutningsgrunnlag for hvilke markedsaktiviteter som skal prioriteres. I tillegg lærer dere hvordan effekten av disse aktivitetene kan måles.
