top of page

Gevinstrealisering huskeliste - Råd 6

Når du vurderer investeringer i ny teknologi eller står overfor betydelige endringer, er det avgjørende å ha en strategi for gevinstrealisering. Hos Waken har vi utviklet ni nøkkelstrategier som vil hjelpe deg med å maksimere avkastningen på investeringen eller endringen. La oss utforske det sjette rådet:

6. Involver organisasjonen gjennom endringsagenter på flere nivåer

Når det gjelder endringsprosesser i organisasjoner, er god involvering av ansatte og støtte fra dyktige endringsagenter på alle nivåer avgjørende. Her er noen viktige punkter å vurdere når du planlegger endringer:


  1. Informasjon og kommunikasjon:

    1. Sørg for kontinuerlig informasjon og kommunikasjon om endringen. Påminn ansatte om hvorfor endringen er nødvendig eller ønskelig. Dette bidrar til å skape forståelse og engasjement.

  2. Avklaring av roller og ansvar:

    1. Tydeliggjør hvilke roller og ansvar hver enkelt har. Dette unngår misforståelser og ansvarsfraskrivelse. Alle bør vite hvilket mandat de har i endringsprosessen.

  3. Endringsagenter på alle nivåer:

    1. Mellomledere og superbrukere spiller en viktig rolle i brukeradopsjon når ny teknologi tas i bruk. Disse endringsagentene bør være synlige, tilgjengelige og hjelpsomme. Det gir lav terskel for å be om hjelp og stille spørsmål.

  4. Involvering av ansatte:

    1. Ansattes deltakelse er avgjørende. Planlegg endringsinnsatsen grundig, slik at den oppleves forutsigbar. Dette gir en viss grad av egenkontroll. I en travel hverdag er forutsigbarhet rundt endringer essensielt for å kunne planlegge arbeidshverdagen.

  5. Måling og synliggjøring av fremdrift:

    1. Mellomledere bør gjøre baseline-målinger og jevnlig rapportere status underveis i endringsreisen. Dette gir et riktig bilde av fremdriften og muligheten til å justere kursen ved behov.

  6. Tverrfaglig samarbeid og kundereisen:

    1. Identifiser kritiske overgangsfasene der ansvar overføres fra én avdeling til en annen. Dette minimerer risikoen for feil i sårbare adopsjonsfaser.

  7. Positiv oppmerksomhet og suksesshistorier:

    1. Motiverende faktorer som positiv oppmerksomhet og suksesshistorier gir energi til å fortsette endringsreisen. Feire milepæler og oppnådde resultater.

  8. Læring og endringskultur:

    1. Evnen til å tilpasse seg og lære er avgjørende. Skap en kultur for kontinuerlig fokus på innovasjon og endring.


Husk at Waken har metodeverk, erfaring og kompetanse som kan hjelpe deg med å lykkes i endringsprosesser og realisere gevinster. Ta gjerne kontakt med oss! 😊

Send en mail til trinelise@waken.no for en samtale om gevinstrealisering.



Kontakt oss

Interessert i å samarbeide med oss på artikler eller events? Ta kontakt, så finner vi ut hvordan vi sammen kan skape engasjerende innhold og minneverdige opplevelser.

synne

Synne Valentinsen

Rådgiver og markedsansvarlig

synne@waken.no

ROLF V3

Rolf Viggo Pettersen

Kommersiell leder

rolf.viggo@waken.no

Waken Bred hvit logo

Waken er et konsulentselskap som bistår virksomheter med strategisk rådgivning og teknisk implementering av løsninger innen innsiktsdrevet salg, markedsføring og kundeservice. Vårt partnerskap med Microsoft og satsning på å utdanne våre konsulenter i en stadig rikere Dynamics 365 plattform, gjør oss til en attraktiv sparringspartner og løsningsarkitekt for fagområdet CRM.

Våre partnere

microsoft logo
oneflow logo

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ikke gå glipp av oppdateringer om CRM, markedsføring, salg og kundeservice fra våre eksperter.

  • Linkedin - Hvit Circle
  • YouTube

Kontakt oss

Teknisk support

Salg og marked

post@waken.no

Sørkedalsveien 8

0369 Oslo

support@waken.no

Åpningstider: 08.00-16.00 hverdager

Ansvarlig: Rolf Viggo Pettersen

rolf.viggo@waken.no

+47 415 29 684

Waken AS | Org.Nr.: 915 098 436

bottom of page