top of page

🔧 Esmaeels Tips og Triks for Dynamics 365

Oppdatert: 8. aug.

Esmaeel

Få mer ut av verktøyene dine – med stil! 

Dynamics 365 er som sveitsiske lommekniver for den digitale hverdagen – fulle av funksjoner, men ofte underutnyttet.

Heldigvis har Esmaeel samlet noen gulltips som gjør deg til en superbruker på null komma niks. Klar for å bli litt mer ninja i systemene dine? Her kommer det! 


Fest favorittene dine – og spar tid! 

Lei av å lete etter «My Active Cases» eller den ene kunden du alltid jobber med? Fest dem! Bare åpne visningen eller kundeposten, klikk på binders-ikonet – og vips, så ligger de alltid øverst. Tenk deg å starte dagen med alt du trenger rett foran deg. Magisk, ikke sant?


👉 Eksempel: Hvis du ofte jobber med kunden "Valentinsen AS", kan du feste denne posten slik at den alltid ligger øverst når du åpner kundelisten. 

 

Avansert søk – din nye bestevenn 

Vil du finne alle kunder i byggbransjen med åpne saker? Eller segmentere data uten å ringe IT? Avansert søk lar deg lage detaljerte spørringer på tvers av tabeller. Du kan til og med lagre søkene dine – så slipper du å gjøre jobben to ganger. Effektivt og elegant! 


👉 Eksempel: Lag et søk som viser alle kunder med bransje = "IT" og status = "Åpen sak", og lagre det som "IT-kunder med åpne saker". 

Example Dynamics
Example Dynamics

 

Tidslinjen – mer enn bare en strøm av ting 

Tidslinjen samler alt: e-poster, notater, møter, telefoner – i kronologisk rekkefølge. Men visste du at du kan: 

Timeline Example
  • Filtrere visningen (kun e-poster, kun møter, osv.) 

  • Skjule eller utvide innlegg for bedre oversikt 

  • Søke direkte i tidslinjen 

  • Dra og slippe vedlegg rett inn i notater? Det er som å rydde skrivebordet ditt – digitalt! 

👉 Eksempel: Du jobber med en sak og trenger å finne en e-post med ordet "leveranse". Bruk søkefeltet i tidslinjen og skriv "leveranse" – så slipper du å bla deg gjennom alt. 

 

Globalt søk – søk smart, ikke hardt 

Det globale søket lar deg søke på tvers av hele systemet. Tips: 

  • Bruk som jokertegn: waken finner alt som slutter med «waken», waken* alt som starter med det. 

  • Filtrer med tabellnavn: account:Waken søker kun i kundetabellen. Du sparer tid og finner det du trenger – raskt! 


👉 Eksempel: Du husker bare at kunden het noe med "Nord". Skriv *Nord og få opp både "Nordbygg AS", "Nordlys IT" og "Nordisk Konsult". 

Example Search Dynamics

 

Dark Mode – fordi øynene dine fortjener det 

Dark Mode er ikke bare kult – det er også snilt mot øynene. Vil du aktivere det i Dynamics 365 eller Power Apps? Legg til dette på slutten av URL-en: 

&flags=themeOption%3Ddarkmode  

Vil du ha lilla i stedet for blå? Bruk: 

&flags=themeOption%3Dteamsdark  

NB: Dette er en eksperimentell funksjon, og virker ikke overalt. Husk å bokmerke URL-en! 


Dynamics Dark Mode

 

Esmaeel

🎉 Oppsummert: 

Med disse tipsene fra Esmaeel blir du ikke bare mer effektiv – du får også en mer behagelig og personlig opplevelse i systemene dine. Så hvorfor ikke gjøre hverdagen litt smartere og morsommere? 

Kontakt oss

Interessert i å samarbeide med oss på artikler eller events? Ta kontakt, så finner vi ut hvordan vi sammen kan skape engasjerende innhold og minneverdige opplevelser.

synne

Synne Valentinsen

Rådgiver og markedsansvarlig

synne@waken.no

ROLF V3

Rolf Viggo Pettersen

Kommersiell leder

rolf.viggo@waken.no

Waken Bred hvit logo

Waken er et konsulentselskap som bistår virksomheter med strategisk rådgivning og teknisk implementering av løsninger innen innsiktsdrevet salg, markedsføring og kundeservice. Vårt partnerskap med Microsoft og satsning på å utdanne våre konsulenter i en stadig rikere Dynamics 365 plattform, gjør oss til en attraktiv sparringspartner og løsningsarkitekt for fagområdet CRM.

Våre partnere

microsoft logo
oneflow logo

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ikke gå glipp av oppdateringer om CRM, markedsføring, salg og kundeservice fra våre eksperter.

  • Linkedin - Hvit Circle
  • YouTube

Kontakt oss

Teknisk support

Salg og marked

post@waken.no

Sørkedalsveien 8

0369 Oslo

support@waken.no

Åpningstider: 08.00-16.00 hverdager

Ansvarlig: Rolf Viggo Pettersen

rolf.viggo@waken.no

+47 415 29 684

Waken AS | Org.Nr.: 915 098 436

bottom of page