top of page
Hjem

De gode kundeopplevelsene starter med CRM

Drømmer du om et 360-graders bilde av kundene dine?
Skal vi sette opp det for deg?

Alle har en CRM, virker det som. Men har dere en CRM som virker?

Dypest sett handler CRM om å forstå. Å samle inn, orkestrere og analysere de riktige dataene som gjør at dere kan se hva som er det neste dere må gjøre for å være relevante.

 

Vi leverer teknologi som både skal vokse sammen med dere og være grunnmuren i den opplevelsen dere ønsker å skape for kundene deres. Vårt team av rådgivere og teknologer er metodiske i sin tilnærming. Men vi sørger også for å sikre at det vi leverer passer og er dimensjonert for dine forretningsmål, kultur, og prosesser - skaper verdi for dere og kundene deres.

Oppdag OBOS-bankens digitale transformasjon!

OBOS-banken har gjennomgått en imponerende reise med Microsoft Dynamics 365. Vi har hjulpet dem med å forbedret sine prosesser og kundeservice.​

  • OBOS-banken bruker Dynamics 365 for å få et 360-graders kundebilde, noe som gir bedre innsikt i kundens behov og preferanser.

  • Salgs- og lånebehandlingsprosesser har blitt optimalisert, noe som resulterer i mer effektive arbeidsflyter og raskere behandlingstider.

  • Kvaliteten på kundeservicen har blitt hevet gjennom bedre verktøy og systemer, som gjør det enklere å håndtere kundehenvendelser.

obos-case-2 (1).png
tussa logo
nhi logo
nhi logo
sparebank logo
logo

Siste nytt og kommende events

Bli inspirert og hold deg oppdatert på bransjenyheter, innsikt og trender.

Events

oneflow logo
microsoft logo
logo
Anker 1

Ta en uforpliktende prat med en av våre eksperter. Vi forteller gjerne mer.

ANETTE V2_dagligleder

Anette Wærsten

Daglig leder

Send e-post

ROLF komersielleder

Rolf Viggo Pettersen

Kommersiell leder

415 29 684

Send e-post

Waken Bred hvit logo

Waken er et konsulentselskap som bistår virksomheter med strategisk rådgivning og teknisk implementering av løsninger innen innsiktsdrevet salg, markedsføring og kundeservice. Vårt partnerskap med Microsoft og satsning på å utdanne våre konsulenter i en stadig rikere Dynamics 365 plattform, gjør oss til en attraktiv sparringspartner og løsningsarkitekt for fagområdet CRM.

Våre partnere

microsoft logo
oneflow logo

Abonner på vårt nyhetsbrev

Ikke gå glipp av oppdateringer om CRM, markedsføring, salg og kundeservice fra våre eksperter.

  • Linkedin - Hvit Circle
  • YouTube

Kontakt oss

Teknisk support

Salg og marked

post@waken.no

Sørkedalsveien 8

0369 Oslo

support@waken.no

Åpningstider: 08.00-16.00 hverdager

Ansvarlig: Rolf Viggo Pettersen

rolf.viggo@waken.no

+47 415 29 684

Waken AS | Org.Nr.: 915 098 436

bottom of page