Drømmer du om et 360-graders bilde av kundene dine?
Skal vi sette opp det for deg?
Alle har en CRM, virker det som. Men har dere en CRM som virker?
Dypest sett handler CRM om å forstå. Å samle inn, orkestrere og analysere de riktige dataene som gjør at dere kan se hva som er det neste dere må gjøre for å være relevante.
Vi leverer teknologi som både skal vokse sammen med dere og være grunnmuren i den opplevelsen dere ønsker å skape for kundene deres. Vårt team av rådgivere og teknologer er metodiske i sin tilnærming. Men vi sørger også for å sikre at det vi leverer passer og er dimensjonert for dine forretningsmål, kultur, og prosesser - skaper verdi for dere og kundene deres.
Oppdag OBOS-bankens digitale transformasjon!
OBOS-banken har gjennomgått en imponerende reise med Microsoft Dynamics 365. Vi har hjulpet dem med å forbedret sine prosesser og kundeservice.
-
OBOS-banken bruker Dynamics 365 for å få et 360-graders kundebilde, noe som gir bedre innsikt i kundens behov og preferanser.
-
Salgs- og lånebehandlingsprosesser har blitt optimalisert, noe som resulterer i mer effektive arbeidsflyter og raskere behandlingstider.
-
Kvaliteten på kundeservicen har blitt hevet gjennom bedre verktøy og systemer, som gjør det enklere å håndtere kundehenvendelser.
